９１１番（日本では１１９番）にとんでもない事案を持ち込む手合い

たぶんこれは日本でも同じようなことが起きていると想像しているが、カナダでも緊急・救急・非常事態などのための電話サービス「９１１コール」（日本では１１９コール）に、どうでもいい、些細な理由でかけてくる手合いがいて困っているというのだ。たとえば、BC州のE－Comm というのは同州最大の９１１コール専門のコールセンターで、２０１８年１月から１１月の間に１４５万回以上の緊急通報をさばいたが、中には担当職員が首をかしげざるをえないような理由でかけてきている者がいることがわかった。

その１．ファストフードの店が広告には２４時間営業と書いてあったのに、実際には閉まっていた。

その２．靴を買った店に返品に行ったら、買った時の箱に入れて来なければ返品には応じられないと言われた。

その３．ガソリンスタンドの店員が間違った種類のガソリンをタンクに入れた。

その４．レンタカーの会社が予約したのとは違うサイズの車をアレンジした。

その５．車のヘッドライトの消し方を教えてくれ。

その６．車のワイパーが動かなくなった。

その７．車がレッカー車で引っ張って行かれたがどこにあるのか。

その８．自分のジャケットが見当たらないがどこにあるのか。

その９．春にデイライト・セービング・タイム（日光節約時間）が終わった時に時計を１時間早めるのか、それとも遅らせるのか。

その１０．レストランがクーポン券を受け付けないのはなぜか。

９１１コールセンターでは、くれぐれも上記のような理由で９１１にダイヤルしないようにと呼びかけているそうだ。９１１はあくまでも警察、消防、緊急を要する医療のための番号であることをお忘れなくとのこと。